Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lb888

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa lb888 ("Chúng tôi", "lb888" hoặc "Nhà cái") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại trang web lb888.io và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lb888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của lb888 ngay lập tức.

lb888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại lb888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. lb888 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược của người chưa đủ 18 tuổi.
• Danh tính thực: Thông tin đăng ký phải là thông tin cá nhân thật của bạn, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản lb888. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo chính sách nội bộ của lb888.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer), lb888 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu, ảnh chụp selfie cùng giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Sau khi đăng ký thành công, người chơi có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sự bất cẩn của bạn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin bảo mật tài khoản với bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên lb888.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ lb888 qua email [email protected] nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo lb888 có thể liên hệ với bạn khi cần thiết.

lb888 hỗ trợ các giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền điện tử USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính của người chơi đã đăng ký tại lb888. lb888 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• lb888 không thu thêm bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản thanh toán mang tên chính của người chơi và đã được đăng ký trong hồ sơ tài khoản.
• lb888 sẽ xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được duyệt. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 72 giờ.
• lb888 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Người chơi khi tham gia cá cược tại lb888 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi lb888.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game hoặc kết quả trò chơi bị ảnh hưởng bởi sự cố hệ thống, lb888 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược liên quan.
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng giữa nhiều tài khoản đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
• Kết quả các trò chơi casino trực tuyến tại lb888 được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• lb888 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và có thể điều chỉnh các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào.

lb888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại lb888:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác).
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• lb888 có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cặp cược đối ngược để đạt vòng cược, hoặc thông đồng với người chơi khác để lách điều kiện.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải được sử dụng để đặt cược trước.

lb888 cam kết cung cấp dịch vụ một cách liên tục, ổn định và an toàn. Tuy nhiên, lb888 không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn trong mọi thời điểm do các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát.

lb888 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có hoặc không thông báo trước.
• Lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị của người chơi.
• Các cuộc tấn công mạng, lỗi phần mềm của bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định cá cược của chính người chơi và kết quả thua cược.
• Việc người chơi cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của lb888 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.

lb888 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và hỗ trợ để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ giúp người chơi đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự đình chỉ tài khoản: Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại lb888, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lb888, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và các tài nguyên kỹ thuật số khác, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của lb888 hoặc các đối tác cấp phép được lb888 ủy quyền.

Nghiêm cấm các hành vi sau mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lb888:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của lb888.
• Dịch ngược, giải mã hoặc can thiệp vào mã nguồn của phần mềm lb888.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu lb888 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại.
• Tạo các trang web, ứng dụng hoặc nội dung giả mạo lb888 nhằm mục đích lừa đảo người dùng.

Người chơi chỉ được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng lb888 cho mục đích giải trí cá nhân phù hợp với Điều Khoản này.

lb888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ người chơi vi phạm một trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào trên nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống lb888.
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Không thực hiện xác minh danh tính trong thời hạn lb888 yêu cầu.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, lb888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm hoặc gian lận đã được xác minh. Đối với các trường hợp chấm dứt không liên quan đến vi phạm, lb888 sẽ hoàn trả số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) về tài khoản thanh toán của người chơi trong vòng 7 ngày làm việc.

Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ lb888. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

lb888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web lb888.io.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người chơi, lb888 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Tuy nhiên, lb888 không cam kết thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ hoặc thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lb888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của lb888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng dưới 5 phút qua live chat, và trong vòng 2 giờ qua email.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web lb888.io – đội ngũ CSKH người Việt, không bot, không kịch bản cứng nhắc.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết theo lịch Việt Nam.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". lb888 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.